Politique d’expédition

Livraison

Les délais de préparation dépendent de l’œuvre choisie. Les tirages et toiles imprimées sont fabriqués après votre commande ; les œuvres originales disponibles sont déjà réalisées.

Préparation avant expédition

Tirages et toiles imprimées : 2 à 4 jours ouvrés de fabrication.
Œuvres originales disponibles : expédition sous 3 jours ouvrés.
Créations sur mesure : le calendrier de réalisation et d’expédition est convenu dans le devis.

Transport après expédition

France : 2 à 5 jours ouvrés.
Tirages vers l’Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés, pour les destinations proposées au paiement.
Tirages vers les autres destinations : 5 à 12 jours ouvrés, lorsque la livraison est proposée au paiement.

Le délai total comprend la préparation puis le transport. Ces estimations peuvent varier selon la destination, le transporteur et la période. Le délai communiqué lors de la commande s’applique ; vos droits en cas de retard restent préservés.

Destinations et frais de livraison

Les destinations disponibles et le montant des frais de livraison dépendent des produits de votre panier et sont indiqués avant le paiement.

La livraison est offerte dès 80 € de produits après application des remises, pour les destinations proposées au paiement. Le code ICONAE15 peut se cumuler avec cette offre de livraison.

En dessous de 80 €, les frais éventuels sont calculés au paiement ; certains produits bénéficient déjà de la livraison offerte.

Pour les œuvres originales, la livraison proposée en ligne est offerte en France. Pour une autre destination, contactez-nous avant de commander à iconae.contact@gmail.com afin d’obtenir un devis d’expédition.

Si votre pays n’apparaît pas au paiement, contactez-nous pour vérifier les possibilités d’expédition.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avec soin. Une adresse incorrecte ou incomplète peut entraîner un retard ou le retour du colis.

Si une réexpédition nécessite des frais supplémentaires, nous vous les communiquons et demandons votre accord avant de procéder. Consultez également notre politique de retour et de remboursement.

Droits de douane

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer à la réception. Ils sont à la charge du destinataire, sauf indication contraire lors de la commande.

Pour toute question concernant votre livraison : iconae.contact@gmail.com.